{"id":28529,"date":"2021-09-05T17:36:01","date_gmt":"2021-09-05T17:36:01","guid":{"rendered":"https:\/\/selectusconsultants.com\/?p=28529"},"modified":"2021-09-05T17:36:01","modified_gmt":"2021-09-05T17:36:01","slug":"retour-en-entreprise-5-cles-pour-accompagner-les-collaborateurs-par-christophe-bourgeois-costantini-coach-revelateur-dintelligences-conferencier-chez-intelligences-factory-4-septembre-2021-ca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/selectusconsultants.com\/fr\/retour-en-entreprise-5-cles-pour-accompagner-les-collaborateurs-par-christophe-bourgeois-costantini-coach-revelateur-dintelligences-conferencier-chez-intelligences-factory-4-septembre-2021-ca\/","title":{"rendered":"Retour en entreprise : 5 cl\u00e9s pour accompagner les collaborateurs Par Christophe Bourgeois Costantini, Coach R\u00e9v\u00e9lateur d&rsquo;intelligences, Conf\u00e9rencier chez Intelligences Factory -4 septembre 2021   Cadre &#038; Dirigeant"},"content":{"rendered":"<p><em><strong>Globalement, les salari\u00e9s et manageurs qui ont le mieux r\u00e9sist\u00e9 \u00e0 la p\u00e9riode que nous venons de vivre sont ceux qui avait un bagage pour \u00ab\u00a0l\u00e2cher-prise\u00a0\u00bb ou qui ont su r\u00e9inventer la relation \u00e0 soi et aux autres, l\u2019une des dix intelligences avec lesquelles nous venons au monde. Il va sans dire que les conditions d\u2019h\u00e9bergement ont aussi jou\u00e9 un r\u00f4le cl\u00e9.<\/strong><\/em><\/p>\n<h6><em><strong>Pour les autres ce fut plus difficile. L\u2019ensemble des souffrances tournaient autour des questions d\u2019isolement, de peur de la mort, de perte de contr\u00f4le de la situation, de la n\u00e9cessit\u00e9 de se r\u00e9inventer, de ne pas conna\u00eetre la sortie de crise. Le t\u00e9l\u00e9travail est venu mettre une loupe grossissante sur les dysfonctionnement d\u2019une certaine forme de management trop ax\u00e9e sur des mod\u00e8les anciens de contr\u00f4le, surtout lorsque les manageurs exer\u00e7aient une pression continue sous l\u2019effet de \u00ab\u00a0blessures\u00a0intimes\u00a0\u00bb tenant plus de n\u00e9vroses et de stress, il fonctionnait peu ou tr\u00e8s mal.<\/strong><\/em><\/h6>\n<h2><strong>Les facteurs qui expliquent ces d\u00e9viances<\/strong><\/h2>\n<p><strong>1 \u2013 La d\u00e9finition m\u00eame du t\u00e9l\u00e9travail<\/strong>\u00a0se pr\u00eate aux dysfonctionnements : \u00ab tele \u00bb en grec veut dire \u00ab au loin \u00bb, \u00ab \u00e0 distance \u00bb. Beaucoup ont ainsi pens\u00e9 que connexion \u00e9tait forc\u00e9ment synonyme de travail et qu\u2019il fallait donc rester en permanence en ligne sinon les collaborateurs n\u2019allaient rien faire\u2026. Un fil a \u00e0 patte !<br \/>\n<strong>2 \u2013 Des ressentis inconscients de peur<\/strong>\u00a0face \u00e0 cette \u00ab\u00a0s\u00e9questration\u00a0\u00bb (r\u00e9surgence de souvenirs d\u2019enfance de guerre comme celle d\u2019Alg\u00e9rie, d\u2019autres d\u2019internat strict,\u2026), synonyme d\u2019isolement, de pr\u00e9sence d\u2019un ennemi invisible, voire de d\u00e9veloppement de syndrome de Stockholm.<br \/>\n<strong>3 \u2013 Deux aspirations qui s\u2019entrechoquent<\/strong>\u00a0: d\u2019un c\u00f4t\u00e9, ce besoin d\u2019\u00e9mancipation, d\u2019autonomie, n\u00e9 \u00e0 l\u2019issue de nos \u00e9tudes et premi\u00e8res embauches, notre premi\u00e8re vell\u00e9it\u00e9 \u00e0 sortir de l\u2019influence parentale \u2013 une autorit\u00e9 par essence qui agissait sur nous la plupart du temps en contr\u00f4le, en surveillance, en rapport de confiance par la projection d\u2019eux-m\u00eames, les degr\u00e9s de libert\u00e9 qu\u2019ils n\u2019accordaient pas, que ce soit dans le choix d\u2019\u00e9tudes, de relations, votre place dans la fratrie, les espoirs de r\u00e9ussite sociale plac\u00e9s en vous\u2026(Lorsqu\u2019une de mes s\u00e9ances commence par \u00ab\u00a0j\u2019ai eu une enfance formidable\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0j\u2019\u00e9tais la pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e\u00a0\u00bb, j\u2019essaye d\u2019expliquer qu\u2019en fait les parents ne voyaient pas simplement la personne en question telle qu\u2019elle \u00e9tait et que celle-ci a accumul\u00e9 inconsciemment un manque de confiance en elle). Mai 1968 s\u2019est av\u00e9r\u00e9 sur ce point une cassure aussi violente que n\u00e9cessaire pour changer la donne du \u00ab\u00a0joug\u00a0\u00bb parental et tendre vers une plus grande ouverture d\u2019esprit, vers l\u2019\u00e9volution des relations parents\/enfants.<br \/>\nPar la suite, sans le savoir, sans conscience r\u00e9elle, ce d\u00e9sir d\u2019\u00e9mancipation toujours pr\u00e9gnant a \u00e9t\u00e9 vivifi\u00e9 lentement mais s\u00fbrement par une organisation manag\u00e9riale pyramidale. L\u2019autorit\u00e9 qu\u2019exer\u00e7aient nos N+1 (sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique, direction g\u00e9n\u00e9rale, \u2026) avoisinait souvent le \u00ab\u00a0contr\u00f4le parental\u00a0\u00bb. Les mots co-construction,\u00a0<em>caring<\/em>,\u00a0<em>bottom-up<\/em>, pointaient alors r\u00e9cemment comme les premi\u00e8res barricades de Saint Germain des Pr\u00e9s. Ne manquait que l\u2019\u00e9tincelle Covid pour une r\u00e9volution en douceur. De l\u2019autre, et pour des raisons analogues, un refus de ce besoin d\u2019\u00e9mancipation par un management\u00a0<em>top down<\/em>, d\u2019autorit\u00e9, presque \u00ab\u00a0existentiel\u00a0\u00bb de la part de la plupart de ceux qui l\u2019exer\u00e7aient. Loin des yeux, loin du c\u0153ur, et\u2026loin du contr\u00f4le\u2026Le t\u00e9l\u00e9travail s\u2019est av\u00e9r\u00e9 b\u00e9n\u00e9fique, f\u00e9cond, performant, d\u00e8s lors que la confiance \u00e9tait instaur\u00e9e, d\u00e8s lors qu\u2019un l\u00e2cher-prise au niveau manag\u00e9rial se faisait sentir, quand des degr\u00e9s de libert\u00e9 \u00e9taient accord\u00e9s aux N-1, N-2, etc. En somme, d\u00e8s lors qu\u2019une \u00ab\u00a0autorit\u00e9\u00a0\u00bb faisait confiance \u00e0 ses\u00a0<em>\u00ab\u00a0collaborateurs\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0dans un cadre certes, mais un cadre \u00e9largi. Tout autre fonctionnement \u00e9quivalent \u00e0 une forme de\u00a0<em>\u00ab\u00a0pression parentale\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0exerc\u00e9e par des managers qui souhaitaient garder le contr\u00f4le et justifier leurs postes, s\u2019est sold\u00e9 par un \u00e9chec. Il faudra donc tenir compte surtout du d\u00e9sarroi\u2026des managers, habitu\u00e9s jusque-l\u00e0 \u00e0 avoir leurs subordonn\u00e9s \u00e0 port\u00e9e,\u00a0<em>\u00ab\u00a0\u00e0 leurs mains\u00a0\u00bb<\/em>.<br \/>\n<strong>4 \u2013<\/strong>\u00a0<strong>Une monoculture effr\u00e9n\u00e9e du r\u00e9sultat<\/strong>, impuissante en elle-m\u00eame, et surtout inapplicable \u00e0 distance. Le quantitatif \u00e0 outrance s\u2019est appuy\u00e9 sur des outils num\u00e9riques qui, s\u2019ils ont parfois prouv\u00e9 leur efficacit\u00e9, n\u2019en demeurent pas moins des outils qui connectent mais qui ne relationnent pas. Le discours \u00ab\u00a0power point\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0zoom\u00a0\u00bb, s\u00e9quentiel et laissant in fine peu d\u2019interactions spontan\u00e9es, annihilait toute forme de coconstruction.<br \/>\n<strong>5 \u2013 Une absence de contacts physiques<br \/>\n<\/strong>Notre corps est le r\u00e9ceptacle des \u00e9motions et ce rapport \u00e0 l\u2019autre a cruellement manqu\u00e9 pendant le confinement. Nous nous sommes rendus compte \u00e0 quel point le toucher \u00e9tait essentiel. Fini la communication physique, les contacts, les non-dits, les sourires, les moues dubitatives, les fronts pliss\u00e9s et interrogateurs, les embrassades et autres accolades, ces signaux forts de la relation bien loin du lien num\u00e9rique en 2D.<br \/>\nPlace \u00e0 la fameuse \u00ab\u00a0distanciation physique\u00a0\u00bb d\u2019un m\u00e8tre que nombreux ont appel\u00e9 par erreur \u00ab\u00a0distanciation sociale\u00a0\u00bb. Le terme \u00ab\u00a0physique\u00a0\u00bb est plus pr\u00e9cis car il d\u00e9signe le corps de l\u2019individu alors que le corps \u00ab\u00a0social\u00a0\u00bb qualifie la soci\u00e9t\u00e9. Le premier est une protection de soi-m\u00eame et de l\u2019autre, de connotation neutre, \u00e0 la limite du mesurable. Nous pouvons garder un lien social, l\u2019entretenir par des r\u00e9seaux ou de fen\u00eatre \u00e0 balcon, tout en restant physiquement distant.<br \/>\nParler de distanciation sociale peut-\u00eatre trompeur et renvoyer \u00e0 une id\u00e9e de d\u00e9connexion, qui peut nuire \u00e0 notre psychisme.<br \/>\nL\u2019homme est un animal social\u00a0: nous avons besoin de nous voir, de nous toucher, d\u2019observer la r\u00e9action de l\u2019autre, comment il se tient sur sa chaise, s\u2019il se tord les doigts\u2026En somme, tout ce que la visio ne permet pas de d\u00e9celer.<\/p>\n<p><strong><em>R\u00e9sultent de ces cinq facteurs une d\u00e9fiance et une ins\u00e9curit\u00e9 accrues envers l\u2019entreprise, et les deux des plus grandes probl\u00e9matiques actuelles sont de motiver les gens \u00e0 distance tout en trouvant des leviers pour les faire revenir au bureau.\u00a0<\/em><\/strong>Comment faire d\u2019autant que beaucoup ne le souhaite pas ?<\/p>\n<h2><strong>Les cinq cl\u00e9s d\u2019un retour \u00e0 la vie professionnelle<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>1 \u2013 Chercher les motivations intrins\u00e8ques<\/strong><\/h3>\n<p>Au commencement \u00e9tait la motivation 1.0, celle de la survie pure et simple, de la nourriture, de la reproduction, des premiers liens sociaux et du troc. Au fil du temps, avec le d\u00e9veloppement de l\u2019\u00e9conomie de masse, nous sommes pass\u00e9s \u00e0 la motivation 2.0, la carotte et le b\u00e2ton, illustr\u00e9e par l\u2019organisation scientifique du travail, l\u2019OST, issus des mod\u00e8les de Taylor et de Ford. Le travail \u00e9tait d\u00e9coup\u00e9, la dimension rationnelle puis algorithmique des t\u00e2ches mise \u00e0 l\u2019honneur au d\u00e9triment du collectif. La r\u00e9compense encourageait l\u2019activit\u00e9, une punition la sanctionnait. Nous \u00e9tions alors dans le royaume de la r\u00e9compense extrins\u00e8que, ext\u00e9rieure \u00e0 nous, qui a finalement conduit l\u2019\u00e9conomie \u00e0 d\u00e9localiser \u00e0 l\u2019\u00e9tranger des t\u00e2ches simples et r\u00e9currentes, sinon r\u00e9barbatives.<br \/>\nDe nombreuses \u00e9tudes et exp\u00e9riences d\u00e9montrent que ce syst\u00e8me fonctionne de moins en moins, voire plus du tout et qu\u2019il a vol\u00e9 en \u00e9clat avec la Covid19. Certains manageurs s\u2019imaginent encore qu\u2019envoyer des \u00e9l\u00e9ments n\u00e9gatifs sur un ton n\u00e9gatif permettra la soumission et engendrera des r\u00e9sultats positifs, mais \u00e7a ne fonctionne pas ! L\u2019inverse est beaucoup plus constructif, une forme de synchronisation entre les \u00e9quipes.<\/p>\n<p>La r\u00e9compense est d\u00e9sormais \u00e9troitement li\u00e9e \u00e0 une motivation dite \u00ab intrins\u00e8que \u00bb, propice \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9. La pand\u00e9mie a pos\u00e9 les questions suivantes\u00a0: ce que je fais est-il utile \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9\u00a0? Ce que je fais me pla\u00eet-il\u00a0? Plus que la r\u00e9mun\u00e9ration et le temps de travail, l\u2019engagement des collaborateurs est un levier majeur de performance et certains manageurs l\u2019ont heureusement compris par de la bienveillance. Bilan\u00a0? Gr\u00e2ce \u00e0 la prise de distance, l\u2019\u00e9coute, en poussant les initiatives, les salari\u00e9s ont pu aller vers une d\u00e9couverte de soi. Ne perdons pas de vue que l\u2019\u00e9conomie n\u2019est pas l\u2019\u00e9tude de l\u2019argent mais l\u2019\u00e9tude du comportement des individus, d\u2019autant que nous sommes dans la guerre des talents : comment les attirer ? Avec de l\u2019argent, bien s\u00fbr, mais cela ne dure qu\u2019un temps car personne ne se l\u00e8ve le matin en se disant :\u00a0<em>\u00ab Chouette ! aujourd\u2019hui, je vais accro\u00eetre la rentabilit\u00e9 de mon entreprise. \u00bb\u00a0<\/em>Ce qui motive puise dans des ressorts plus intimes.<br \/>\nC\u2019est ce que nous d\u00e9nommons le \u00ab travail heuristique \u00bb, qu\u2019il est agr\u00e9able d\u2019exercer et dans lequel les r\u00e9compenses traditionnelles n\u2019ont plus leur place, au sein duquel les trois fondements psychologiques inn\u00e9s doivent avoir la leur : \u00eatre comp\u00e9tent, autonome et entretenir des liens. Quand ces trois piliers existent, nous sommes productifs, motiv\u00e9s et heureux et cela a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 dans de nombreux cas pendant le t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n<p>Il faut g\u00e9n\u00e9rer de la motivation pour am\u00e9liorer les t\u00e2ches, faire comprendre aux gens que, quel que soit leur niveau, ils ont un apport au bien-\u00eatre de la soci\u00e9t\u00e9. Il faut leur donner du sens ! C\u2019est la fameuse image des tailleurs de pierre : je taille une pierre, je construis un mur, et je b\u00e2tis une cath\u00e9drale. Le manageur doit se poser en chef d\u2019orchestre, en architecte des b\u00e2tisseurs de cath\u00e9drales, il doit avoir un certain savoir (pas tous les savoirs), il doit motiver les gens et cr\u00e9er les bonnes interactions sensitives tout en demeurant humble et en lib\u00e9rant les \u00e9nergies et les intelligences des autres.<\/p>\n<p>Ce n\u2019est pas l\u2019argent qui fait d\u00e9sormais le bonheur, c\u2019est l\u2019\u00e9panouissement. Les entreprises vont devoir changer de paradigme pour transformer les organisations post-covid et accompagner les individus pour que chacun y trouve sa place et son \u00e9quilibre, tout en d\u00e9veloppant un maximum de co-construction et de caring.<\/p>\n<h3><strong>2 \u2013 D\u00e9velopper le Caring<\/strong><\/h3>\n<p>Le temps n\u2019est pas notre ennemi mais trop souvent nous avons peur de l\u2019ennui. Pendant le confinement il y eut celui de la sid\u00e9ration, de l\u2019action court terme, puis de la r\u00e9flexion. Beaucoup se sont \u00e9puis\u00e9s par exemple \u00e0 vouloir le combler co\u00fbte que co\u00fbte, quand ils ne sombraient pas dans un exc\u00e8s de t\u00e9l\u00e9travail ou occuper leurs enfants. Les manageurs ont trop souvent fait l\u2019erreur de penser que l\u2019on pouvait r\u00e9pliquer toutes les t\u00e2ches du quotidien en t\u00e9l\u00e9travail. Il fallait que les \u00e9quipes s\u2019occupent \u00e0 tout prix, \u00e0 en arriver \u00e0 inventer du travail. Ponctuer le temps n\u2019est pas le remplir mais au contraire laisser s\u2019insinuer des intervalles de vide pendant lesquels on peut se retrouver soi-m\u00eame. La structure du temps est essentielle en cohabitation forc\u00e9e. S\u2019ennuyer permet d\u2019appr\u00e9hender r\u00e9ellement le temps qui passe et \u00eatre dans le temps v\u00e9cu. Les intervalles vides sont primordiaux. Ce sont des respirations comme en musique, du l\u00e2cher prise, des moments propices \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9. Vivre dans le temps c\u2019est suspendre le mode automatique d\u2019acc\u00e9l\u00e9ration effr\u00e9n\u00e9e en se concentrant sur l\u2019essentiel. Il y a eu trop de caract\u00e8re imp\u00e9ratif d\u2019injonction professionnelle \u00e0 \u00eatre disponible \u00e0 la minute, avec une pr\u00e9supposition de la disponibilit\u00e9 permanente qui se sont rajout\u00e9s au stress ressenti par les employ\u00e9s. La sortie de crise questionne notre organisation du temps de travail, en terme de rythme et de vitesse. Ce qui \u00e9tait urgent hier doit \u00eatre revu pour ne garder que l\u2019essentiel qui apporte du sens et de la coh\u00e9sion. Loin d\u2019un d\u00e9sint\u00e9ressement du travail, ce sera le moment de plus d\u2019implication \u00e9motionnelle, de plus d\u2019intelligences, bien loin d\u2019une gestion normative du temps.<\/p>\n<p>Le caring de certaines corporations jusque-l\u00e0 jug\u00e9es peu valorisantes\u00a0(personnels soignants, livreurs, fabricants de gel\u2026) s\u2019est pourtant r\u00e9v\u00e9l\u00e9 essentiel pendant la pand\u00e9mie\u00a0: plus de dix mille inscriptions sur la plateforme \u00ab\u00a0je veux aider\u00a0\u00bb, 6500 b\u00e9n\u00e9voles en \u00e9coles d\u2019infirmi\u00e8re ou m\u00e9decins \u00e0 la retraite,\u2026Nous \u00e9tions moins \u00e9go\u00efstes, dans l\u2019entraide, le respect, la solidarit\u00e9 avec les personnes \u00e2g\u00e9es. En ce qui concerne le management, le caring s\u2019est montr\u00e9 d\u00e9terminant. L\u2019av\u00e8nement du t\u00e9l\u00e9travail doit conduire nombre de soci\u00e9t\u00e9s \u00e0 d\u00e9velopper ce tact sans contact (ateliers sur le d\u00e9confinement, psychologues, m\u00e9decine du travail, comment bien se nourrir,\u2026). Ce caring de soi a cruellement manqu\u00e9 pendant le confinement pour nombre d\u2019entre vous. Par l\u2019intrusion dans votre vie priv\u00e9e, le s\u00e9quen\u00e7age des activit\u00e9s, le trop de promiscuit\u00e9, la pression\u2026Ne serait-ce que le sas de d\u00e9compression que repr\u00e9sentaient les trajets en transports\u00a0pour \u00e9couter sa propre musique, r\u00eavasser,\u2026temps qui n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 comptabilis\u00e9 dans le t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n<p>Le caring devient un enjeu majeur pour donner envie de revenir au bureau. Non seulement par des actions concr\u00e8tes personnalis\u00e9es en fonction des tranches d\u2019\u00e2ge (feedback collectif, d\u00e9l\u00e9gation, bourse \u00e0 id\u00e9es, ateliers de cuisine ou de chant, distribution de masques, r\u00e8gles drastiques d\u2019hygi\u00e8ne, r\u00e9assurance continue, aides \u00e0 domicile, au transport, horaires libres\u2026) mais surtout par un profond changement de culture : sortir du \u00ab command and control \u00bb continu pour passer \u00e0 celle \u00ab d\u2019objectifs et r\u00e9sultats \u00bb. \u00a0la culture du r\u00e9sultat. Il convient \u00e9galement de mettre un maximum d\u2019investissement sur l\u2019\u00e9quipement (bureautique, bureau confortable, d\u00e9bit num\u00e9rique) \u00e0 domicile car, et c\u2019est tout le paradoxe, mieux le collaborateur sera \u00e9quip\u00e9\u2026.plus il aura envie de revenir. Ce caring passe \u00e9galement par l\u2019acceptation et le d\u00e9ploiement d\u2019autres aptitudes non quantifiables mais essentielles \u00e0 l\u2019\u00e9quilibre de chacun, comme l\u2019intelligence naturaliste qui comprend notre rapport \u00e0 la nature et la mani\u00e8re de s\u2019alimenter.<\/p>\n<h3><strong>3 \u2013 D\u00e9velopper l\u2019intelligence naturaliste de vos collaborateurs<\/strong><\/h3>\n<p>Le manque d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la nature s\u2019est fait cruellement ressentir pendant le confinement. La fr\u00e9quentation des espaces verts de proximit\u00e9 a explos\u00e9, tout comme les applications li\u00e9es \u00e0 la nature\u00a0: le programme BirdLab du Museum d\u2019histoire naturelle, une application participative associant jeux et observations sur la connaissance des oiseaux de jardin, a connu une fr\u00e9quentation exceptionnelle. Le contact \u00e0 la nature permettait d\u2019apaiser, de r\u00e9duire le stress, d\u2019augmenter l\u2019attention, d\u2019avoir notre cerveau en \u00e9veil par des stimuli divers et restaurer nos capacit\u00e9s cognitives. Car se confronter \u00e0 la nature c\u2019est d\u00e9velopper un contact conscient avec la diversit\u00e9 du monde, l\u2019inspiration, la connaissance, le spirituel,\u2026une prise de conscience de la qualit\u00e9 individuelle et collective de nos vies. Ce qui \u00e9tait consid\u00e9r\u00e9 avant comme une perte de temps dans nos vies tr\u00e9pidantes est devenu structurant.<\/p>\n<p>Beaucoup de produits frais locaux ont \u00e9t\u00e9 consomm\u00e9s. Outre le fait qu\u2019ils v\u00e9hiculaient des valeurs jug\u00e9es \u00ab\u00a0saines\u00a0\u00bb (56% disent vouloir manger d\u00e9sormais plus sainement) ils r\u00e9pondaient \u00e0 un besoin de \u00ab\u00a0faire soi-m\u00eame\u00a0\u00bb (pain, cuisine, cueillir,..). Les AMAP (association pour le maintien d\u2019une agriculture paysanne) se sont fortement d\u00e9velopp\u00e9es, mettant en lien consommateurs et producteurs locaux pour compenser l\u2019arr\u00eat des march\u00e9s. Un v\u00e9ritable lien s\u2019est maill\u00e9 et il y a fort \u00e0 parier qu\u2019il sera durable. Le respect de la plan\u00e8te s\u2019en trouve renforc\u00e9 car cela favorise la consommation de saison. Cette agriculture, respectant la biodiversit\u00e9, est de qualit\u00e9 nutritive et gustative bien meilleure, privil\u00e9giant une large gamme de vari\u00e9t\u00e9s animales et v\u00e9g\u00e9tales. Cela a aussi d\u00e9velopp\u00e9 d\u2019autres sens comme le toucher. En somme l\u2019alimentation pendant le confinement a donn\u00e9 de la vie dans tous les sens du terme et nous avons \u00e9t\u00e9 nombreux \u00e0 en prendre conscience. Il \u00e9tait temps\u00a0: nous avons pass\u00e9 trop d\u2019ann\u00e9es \u00e0 ne privil\u00e9gier que la valeur \u00e9conomique de l\u2019alimentation en oubliant la valeur humaine, celle de ceux qui produisent.<\/p>\n<h3><strong>4 \u2013 Utilisez votre intelligence spatiale pour repenser les lieux de travail<\/strong><\/h3>\n<p>Le t\u00e9l\u00e9travail n\u2019est pas seulement une question \u00ab\u00a0je viens ou pas au travail\u00a0\u00bb. Il s\u2019agit surtout d\u2019apprendre \u00e0 changer sa mani\u00e8re de faire par un mix, un mode hybride, un smartwork qui int\u00e8gre des outils mais surtout de nouvelles r\u00e9flexions sur l\u2019organisation des sites pour sociabiliser : des lieux pour se retrouver avec les autres. Par exemple, si dans une m\u00eame \u00e9quipe il y en a 3 en t\u00e9l\u00e9travail et 3 sur le site, \u00e7a ne fonctionnera pas.<br \/>\nIl faut donner une dimension \u00e9v\u00e9nementielle aux sites, repenser des salles et des grands lieux de rencontres, cr\u00e9er des lieux centr\u00e9s sur l\u2019humain.<br \/>\nLa cl\u00e9 est donc des mod\u00e8les souples, avec beaucoup de relations en interne et surtout des r\u00e8gles d\u2019\u00e9quit\u00e9 de fonctionnement. Face \u00e0 ce besoin de se parler en vrai, le bureau doit devenir un espace social avant d\u2019\u00eatre un lieu de travail car l\u2019un des d\u00e9fis de l\u2019entreprise devient celui d\u2019organiser des rencontres et des interactions relationnelles. Il convient de repenser un tertiaire plus efficient, serviciel et agr\u00e9ables, avec des espaces moins consommateur de m2 et qui s\u2019appuie sur du co-working, lequel offre une alternative plus sociale et sociable et permet d\u2019\u00e9viter les transports tout en garantissant une s\u00e9curit\u00e9 sanitaire. Une vitrine du savoir-faire manag\u00e9rial et de nouvelles fa\u00e7ons de travailler, un lieu d\u2019organisation d\u2019espace et temps collectifs, c\u0153ur de l\u2019animation cr\u00e9atrice de lien et d\u2019engagement.<\/p>\n<p>Il faudra repenser les open-space car ceux-ci tamisent les \u00e9motions, ne refl\u00e8tent que tr\u00e8s peu les singularit\u00e9s dans lequel le vrai soi ne surgit pas et sont tr\u00e8s souvent des lieux de com\u00e9die du travail avec beaucoup de semblant ou seul le livrable compte. La cr\u00e9ation de tiers lieux pour retrouver un cadre motivant et se r\u00e9unir en petits groupes constitue une v\u00e9ritable id\u00e9e.<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9pid\u00e9mie challenge notre intelligence visuelle spatiale. Il est paradoxal dans une soci\u00e9t\u00e9 tourn\u00e9e vers les mat\u00e9riaux du futur d\u2019observer que les simples plexiglass et rouleaux de rubans adh\u00e9sif offrent des solutions concr\u00e8tes et efficaces dans les bureaux, les taxis, derri\u00e8re les caisses de supermarch\u00e9. Le bureau c\u2019est un symbole, des valeurs de solidit\u00e9, de bien-\u00eatre, d\u2019unit\u00e9 de diversit\u00e9 et de d\u00e9veloppement durable, tous ces symboles qui mat\u00e9rialisent une existence.<\/p>\n<h3><strong>5 \u2013 F\u00e9d\u00e9rer au travers de valeurs existentielles<\/strong><\/h3>\n<p>Certains ont donc pris soudainement conscience que nous \u00e9tions mortels, que nous pouvions \u00eatre d\u00e9poss\u00e9d\u00e9s de nos acquis du jour au lendemain, la fin des libert\u00e9s,\u2026 Adieu les r\u00eaves de retraites paisibles et dor\u00e9es, le \u00ab\u00a0\u00e7a n\u2019arrive qu\u2019aux autres\u00a0\u00bb\u2026 Nous sommes, pour une fois, tous \u00e9gaux devant cette question bien que les conditions de soins et les d\u00e9cisions politiques ne le soient pas. Ce n\u2019est pas une simple crise sanitaire. Elle questionne la propre finitude et vuln\u00e9rabilit\u00e9 de chacun, notre libert\u00e9 individuelle face \u00e0 la mort. Elle vient cristalliser la crise \u00e9conomique et sociale, laquelle n\u2019est qu\u2019une fine couche au-dessus d\u2019une profonde crise morale et spirituelle qui s\u2019est fait ressentir pour la premi\u00e8re fois jusque dans nos chairs. Nous avons oubli\u00e9 que la vie est une perturbation permanente et nous devons accueillir le chagrin, la peur, l\u2019anxi\u00e9t\u00e9, et sortir de cette illusion de toute puissance.<\/p>\n<p>Le philosophe Compte Sponville soulevait que\u00a0<em>\u00ab\u00a0le plus choquant ce n\u2019\u00e9tait pas de mourir \u00e0 80 ou 90 ans du Covid mais bien les millions de jeunes qui meurent encore aujourd\u2019hui du cancer\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0et sugg\u00e8re que nous comprenions que le bonheur ce n\u2019est pas simplement d\u2019\u00eatre en bonne sant\u00e9. La pand\u00e9mie est venue rappeler \u00e0 juste titre que si on pensait plus souvent \u00e0 la mort on profiterait d\u2019avantage de la vie et on affronterait plus sereinement les \u00e9pid\u00e9mies.\u00a0<em>\u00ab\u00a0Une pas assez constante pens\u00e9e de la mort n\u2019a pas donn\u00e9 assez de prix au plus petit instant de la vie\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0\u00e9crivait Andr\u00e9 Gide dans les Nourritures Terrestres.<\/p>\n<p>Il faut r\u00e9apprendre \u00e0 vivre avec cette v\u00e9rit\u00e9, et voici venu le moment pour les chefs d\u2019entreprise, les entra\u00eeneurs, les manageurs, d\u2019\u00eatre \u00ab\u00a0Churchillien\u00a0\u00bb\u00a0: non pas \u00ab\u00a0du sang de la sueur et des larmes\u00a0\u00bb, mais plut\u00f4t au travers d\u2019un discours corporate, d\u2019une vision qui entra\u00eene, des valeurs de la soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 coconstruire avec tous, d\u2019unit\u00e9 et de diversit\u00e9, une charte du bien travailler ensemble, de bien-\u00eatre, \u00e0 partager en interne, les fournisseurs, les clients, et donner du sens pour g\u00e9n\u00e9rer l\u2019envie de revenir en tenant compte de la pyramide des \u00e2ges car, paradoxalement, ce sont les jeunes qui ont le plus besoin de voir les autres.<br \/>\nLa relation est plus que jamais au c\u0153ur du d\u00e9bat pour f\u00e9d\u00e9rer les collaborateurs dans un environnement s\u00fbr et autour des valeurs et des objectifs de la marque employeur.<\/p>\n<h3><strong>Conclusions<\/strong><\/h3>\n<p>Gustave Flaubert \u00e9crivait que la b\u00eatise consistait \u00e0 vouloir conclure\u2026 Trop d\u2019ouvrages se finissent par une conclusion, comme s\u2019il fallait trancher, imposer un texte et dire \u00ab voil\u00e0 ma v\u00e9rit\u00e9 \u00bb. Passer en quelque sorte \u00e0 autre chose mais en fermant la porte, qu\u2019il n\u2019y ait plus rien \u00e0 dire, \u00e0 ajouter, en laissant une situation fig\u00e9e qui contribuerait encore \u00e0 s\u00e9parer les id\u00e9es, les \u00eatres.<br \/>\nLa philosophie de l\u2019\u00e9change, c\u2019est que toute v\u00e9rit\u00e9 se doit d\u2019\u00eatre remise en question et ce texte ne doit pas y \u00e9chapper. Avant de vous quitter, j\u2019aimerais revenir une derni\u00e8re fois sur quelques points essentiels\u00a0:<br \/>\n\u2013 Il y a une pens\u00e9e ancestrale qui s\u2019est construite sur une vision schizophr\u00e9nique de l\u2019individu : il y aurait le collaborateur et l\u2019homme dans sa vie priv\u00e9e. Mais nous ne faisons qu\u2019un ! Et c\u2019est justement ce qu\u2019est venu rappeler la pand\u00e9mie. Beaucoup d\u2019entre vous ont su prendre du recul sur le sens de notre vie, se d\u00e9ployer vers la cuisine, les circuits courts, la nature, se d\u00e9couvrir une \u00e2me charitable, lire ou relire, \u00e9couter l\u2019autre, ses enfants,\u2026 Beaucoup de mes coach\u00e9s ont aussi d\u00e9cid\u00e9 de se r\u00e9inventer gr\u00e2ce au confinement et ont cherch\u00e9 \u00e0 comprendre comment sortir de cette monoculture qui les avait enferm\u00e9s pendant tant d\u2019ann\u00e9e pour trouver une activit\u00e9 de sens et qui les rendait heureux.<br \/>\n\u2013\u00a0<strong>Il convient donc de consid\u00e9rer le collaborateur comme ne faisant qu\u2019un<\/strong>, en cherchant tous les leviers possibles pour d\u00e9velopper sa confiance en lui, et donc envers les autres et notamment vos valeurs corporate. Il pourra ensuite la d\u00e9l\u00e9guer, favoriser le bottom-up et surtout aider les autres \u00e0 se poser les bonnes questions face \u00e0 une probl\u00e9matique. Le manageur, le collaborateur, deviendront des \u00ab\u00a0coaches\u00a0\u00bb qui sauront\u00a0\u00e9couter, d\u00e9faire les n\u0153uds avant chaque prise de d\u00e9cision, challenger ses \u00e9quipes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Globalement, les salari\u00e9s et manageurs qui ont le mieux r\u00e9sist\u00e9 \u00e0 la p\u00e9riode que nous venons de vivre sont ceux qui avait un bagage pour \u00ab\u00a0l\u00e2cher-prise\u00a0\u00bb ou qui ont su r\u00e9inventer la relation \u00e0 soi et aux autres, l\u2019une des dix intelligences avec lesquelles nous venons au monde. 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